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もう2年前になりますが、似たようなグラフィックパネル式継電器で苦労したことを思い出しました。
パネル操作により継電器試験ができるのですが、何度パスワード(10・・)を入力しても次に進めない・・・直感でタッチパネルのソフトが欠落しているのではと感じました。
T芝に問い合わせをしたらサービスはN芝でやっているとのこと。
N芝にソフトが抜けているみたいだと説明したのですが「そんなことはあり得ません」と、信じてもらえませんでした。
それから数ヵ月後、別件でN芝さんが来たときについでに見てもらったら、以前ソフトを入れ替えたときにタッチパネルのソフトが一部抜けていたようです。
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